Каждому владельцу домашнего питомца нужен любимый зоомагазин. Он должен быть таким, чтобы в него хотелось возвращаться. Таким, чтобы приобретение корма, амуниции или наполнителя доставляло удовольствие. Он должен быть магазином с собственной аурой, островком заботы и любви, дарящим позитивные эмоции и тепло.
Формат может быть разным — уютное помещение с приветливыми сотрудниками, крупный зооцентр или интернет-сайт с массой интересной информации и понятной навигацией.
Люди, выбравшие «своим» магазином «4 Лапы», отзывы оставляют очень эмоциональные: делятся личными историями, впечатлениями о сервисе, рассказывают о том или ином товаре, благодарят докторов и желают компании успеха. Почему «4 Лапам» хранят нерушимую верность? Почему однажды сделавшие заказ заказывают снова и снова и рекомендуют магазин друзьям? Давайте разбираться.
Комфортный онлайн-шопинг
«4 Лапы» — интернет-магазин, который стремится идти в ногу со временем. Удаленные покупки сейчас востребованы как никогда раньше, и компания постаралась сделать онлайн-шопинг максимально удобным и выгодным. Особенно клиентам импонирует бесплатная экспресс-доставка. Единственное условие — сумма заказа должна превышать 500 (для Москвы — 997) рублей.
Клиенты зоомагазина «Четыре Лапы» в отзывах отмечают, что на сайте легко ориентироваться. Функция выбора по питомцу позволяет быстро найти нужный товар. Каждая позиция сопровождается подробным описанием и фото.
Компания разработала специальное приложение для смартфонов. По мнению большинства пользователей, благодаря продуманному функционалу процесс закупки стал еще проще. Программа лояльности действует и в интернете: при регистрации на сайте вы автоматически получаете виртуальную бонусную карту.
Социальная ответственность
Сервис — отлично, бонусы — приятно, скидки — выгодно, но… только лишь этим не завоюешь сердца. Любители животных — это особенные люди с огромной душой, которая болит за всех обездоленных зверей в мире, за всех голодных и несчастных. Многие хотят помочь, но не знают как. «Четыре Лапы» выполняют роль коммуникационной площадки, инициирующей благотворительные мероприятия.
Например, в период проведения акции «Добролап» можно приобрести любой товар и положить его в специальный бокс. Развоз гостинцев по приютам «Четыре Лапы» берут на себя. Каждый год компания организует фестиваль с выставками животных, на которых кошки и собаки встречаются со своими будущими хозяевами и обретают, наконец, дом.
Флагманский магазин
Открывшийся в ноябре 2019 года в Москве, в ТРЦ «Капитолий», зооцентр — своеобразная визитная карточка «Четыре Лапы» и место встреч единомышленников. Здесь можно не только купить все необходимое для питомца, но и хорошо провести время. К услугам посетителей:
- зоомагазин (25 000 наименований!);
- круглосуточный ветеринарный центр со стационаром;
- аптека;
- обучающий клуб;
- груминг-салон.
«Четыре Лапы» — зоомагазин, отзывы о котором скажут вам намного больше, чем эта статья. Присоединяйтесь к тем, кто делает мир лучше!
